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¿Cómo hace Budweiser el marketing de su cerveza?

diciembre 17, 2018
Caso budweiser ¿ley seca?

Caso Budweiser

Imagina que estás vendiendo una marca de bebidas, ¿cómo la publicitarías? Crear empresas en torno a cosas tan cotidianas hace difícil diferenciarse, pero Budweiser lo ha logrado. ¿Te gustaría conocer su historia y qué estrategias de marketing ha seguido?

Budweiser es una marca de cervezas producida en Estados Unidos desde 1876. Es una de las bebidas que más publicidad recibe de todo el país, y también una de las cervezas más consumidas.

Pero Budweiser no fue siempre una marca líder en Estados Unidos, y se ha enfrentado a numerosos obstáculos. Varios de los cuales ha conseguido salvar gracias a su ingenioso marketing.

La empresa que dio luz a Budweiser fue Anheuser-Busch, una cervecería originada por inmigrantes alemanes varias décadas antes.

Su objetivo era crear una marca que trascendiera la tradición de solo vender cerveza a nivel local. Querían llegara todo Estados Unidos, atrayendo el gusto de gente muy diversa.

Anheuser-Busch introdujo variasin novaciones en la forma de fabricar cerveza, y poco a poco haría crecer a Budweiser. Sin embargo, habría un evento político que amenazaría todo el negocio de la empresa; la Ley Seca de Estados Unidos.

En enero de 1920, el Congreso de los Estados Unidos puso en marcha una ley que prohibía la fabricación y la venta de bebidas alcohólicas. Esta ley duraría 13 años, y supondría uno de los periodos más oscuros para las compañías cerveceras.

La nueva política afectaría también al negocio de Anheuser-Busch, pero la empresa tomaría un camino diferente al de su competencia. En vez de cerrar sus puertas como la mayoría de cervecerías de entonces, Anheuser-Busch diversificó su negocio.

La compañía lanzaría más de 25 bebidas no alcohólicas como refrescos o granizados, preparándose para abastecerá la gente que ya no podía consumir cerveza.

Además, la empresa ya estaba lista en el caso de que la Ley Seca saliera adelante, habiendo lanzado unos años antes una de sus primeras bebidas no alcohólicas, hecha a base de cereales. Anheuser-Buschse enfrentaba a un gran obstáculo, pero estaba consiguiendo aprovecharse de  él.

En 1933 la Ley Seca se derogaría, y la venta de cervezas y bebidas alcohólicas volvería a legalizarse. La empresa volvería a lanzar Budweiser al mercado, tratando de ocupar el hueco que sus anteriores competidores dejaron.

Pero la recuperación de las bebidas alcohólicas no fue rápida, ya que aún se notaban los efectos económicos de la Gran Depresión. Budweiser pensaría en varias formas de salvar este nuevo obstáculo, y encontraría una original.

En vez de vender las bebidas en botellas como hasta el momento, Budweiser empezaría a ser distribuida en latas de metal. Esto haría que las ventas volvieran a crecer, gracias a la disminución de su coste de fabricación y a la comodidad de las latas.

Desde entonces Budweiser ha tenido un crecimiento continuado, siendo hoy la marca estrella de su empresa. Pero salvar obstáculos no es lo único necesario para tener éxito, en realidad ha sido su marketing lo que ha hecho tan famosa a la cerveza.

Una de las premisas de las campañas de Budweiser es que ninguna publicidad es mala, y la marca ha aprovechado toda posible fuente de exposición.

Budweiser ha sido sponsor de enormes eventos deportivos como los Juegos Olímpicos, de Estados Unidos a Brasil. Además, Budweiser es la cerveza oficial de la FIFA, y patrocina hasta 28 equipos de la liga de fútbol americano.

Que marcas como Budweiser estén presentes en estos lugares no es extraño. Estos eventos y equipos reciben mucha publicidad, y las marcas que los sponsoricen se vuelven también famosas pora sociación.

Pero Budweiser también está presente en los festivales de música, en los que los estadounidenses gastan mucho dinero cada año. La marca ha detectado una tendencia de la que puede aprovecharse, y ha llegado a crear sus propios festivales.

De esta manera, Budweiser crea experiencias inolvidables y emocionantes, además de introducirse en un contexto asociado al consumo de alcohol. Todos estos festivales elevarían sus ventas y exposición como marca, llegando a derivar incluso en parques temáticos de cerveza.

Pero si por algo es conocida Budweiser es por sus anuncios, muchos de los cuales se aprovechan de los eventos políticos y sociales del momento. Sin ir más lejos, Budweiser en 2016 lanzaría una campaña en la que cambiaría el nombre de sus latas por “América”,mostrando además símbolos patrióticos.

El momento fue el preciso para aprovechar el eslogan de la campaña electoral de Trump de “Hacer a América grande nuevo”. La publicidad tuvo una gran repercusión en los medios de comunicación, que era lo que Budweiser pretendía, a pesar de la controversia que generó.

De hecho, muchos millennials se mofaron de la estrategia de Budweiser en las redes sociales, a los que claramente no les había gustado. Sin embargo, para la marca esto era publicidad gratuita, además de que su público objetivo no eran ellos, sino los estadounidenses de edad media conservadores y patrióticos.

Pero Budweiser sabía que estaba jugando con fuego, ya que en el futuro los millennials serían el grueso de sus potenciales clientes. Las campañas controvertidas pueden dar mucha atención,pero hay que saber controlarlas y reconciliarse con los sectores cuando haga falta.

En concreto, Budweiser ha cambiado su estrategia en los últimos años. En vez de un diseño tan patriótico, la marca ha removido los símbolos norteamericanos de sus latas. Con ello pretende lucir más contemporánea, abriéndose al mundo y acercándose de nuevo a los millennials.

Pero la marca no se ha quedado ahí,sino que ha seguido llamando la atención con sus ingeniosas estrategias. Budweiser se ha preguntado, ¿qué es lo que más les gusta a los jóvenes norteamericanos? El fútbol, las apps y las tecnologías. ¿Y dónde están estos millennials? En las redes sociales, en concreto, en snapchat.

¿Sabías que en 2017 más de un tercio de los jóvenes estadounidenses utilizaban snapchat? Aunque en países hispanohablantes snapchat no esté tan presente, en Estados Unidos es muy utilizada, y su número de usuarios sigue en aumento.

Pues Budweiser se ha aprovechado de esta tendencia, creando un videojuego interactivo en snapchat, llamado “BudBowl”. En él aparecían dos botellas de las submarcas más famosas de Budweiser,vestidas como jugadores de fútbol y enfrentadas entre sí.

El juego consistía en elegir uno delos dos equipos según la botella, y darle a la pantalla en los momentos adecuados para marcar un gol. El juego fue un exitazo para Budweiser, que capturó ahora sí la atención de los millennials para bien.

Sin lugar a dudas, Budweiser ha sido una marca de cerveza que ha sabido cómo publicitarse. Durante su historia ha pasado por momentos complicados, pero ha logrado sobreponerse, y llamar la atención de formas cada vez más ingeniosas.

·Lecciones principales:

(+) El obstáculo es el camino (Anheuser-Busch logró convertir la crisis de la Ley Seca en una oportunidad para diversificarse y seguir creciendo, sobreviviendo mientras la mayoría de sus competidores cerraban)

(+) Aprovecha el marketing de influencers (Budweiser se asociaba con equipos famosos y enormes eventos para que la gente asociaran la marca con ellos, y le transmitieran su fama [Efecto Halo])

(+) Utiliza la controversia a tu favor (Budweiser ha sabido cómo atraer a la gente siendo controvertida cuando podía, como en su campaña “América”, pero también ha sabido cómo reconciliarse con los Millennials, conocer qué les gusta y atraerlos)

Puedes ver más casos sobre empresas aquí.

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